아너스클럽 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 더히든(이하 "회사")이 제공하는 프로필 심사 기반 프라이빗 매칭 서비스 "아너스클럽"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "회원"이란 본 약관에 동의하고 본인인증 및 프로필 심사를 거쳐 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "프로필 심사"란 회원이 제출한 프로필 사진, 자기소개 및 인증 서류를 회사가 검토하여 가입 승인 여부를 결정하는 절차를 말합니다.
• "뱃지"란 회원이 제출한 증빙 서류를 회사가 확인한 후 프로필에 부여하는 인증 표식을 말합니다.
• "티켓"이란 서비스 내 소개 열람, 호감 표시, 연락처 공개 등 기능 이용에 사용되는 서비스 내 재화를 말합니다.
• "매칭 확정"이란 쌍방의 의사에 따라 상호 연락처가 공개된 상태를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

• 회사는 본 약관을 서비스 내 및 회사 웹페이지에 게시합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일(회원에게 불리한 변경은 30일) 전에 공지합니다.

제4조 (회원 가입 및 심사)

• 서비스 가입은 휴대폰 본인인증을 완료한 만 19세 이상의 성인만 가능합니다.
• 회원 가입 신청 시 회사는 프로필 사진, 자기소개, 뱃지 인증 서류 등을 심사하며, 심사 결과에 따라 가입이 승인 또는 반려될 수 있습니다.
• 반려된 회원은 반려 사유에 해당하는 항목을 수정하여 재심사를 신청할 수 있습니다.
• 타인의 명의·사진·서류를 도용한 가입은 금지되며, 적발 시 즉시 이용계약이 해지되고 재가입이 제한될 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

• 회사는 심사를 통과한 회원 간의 프로필 소개, 호감 표시, 연락처 공개(매칭 확정) 기능을 제공합니다.
• 소개 상대는 회사의 내부 기준에 따라 배정되며, 회원이 특정 상대의 소개를 보장받는 것은 아닙니다.
• 매칭 확정 시 상호 연락처가 공개되며, 공개된 정보의 관리 책임은 각 회원에게 있습니다.
• 매칭 확정 정보는 확정일로부터 7일이 경과하면 상대방 화면에서 노출이 종료됩니다.

제6조 (티켓 등 유료 서비스)

• 티켓은 앱 내 결제를 통해 구매할 수 있으며, 구매 시 지급되는 보너스 티켓은 무료 재화로 구분됩니다.
• 티켓 사용(호감 보내기, 건너뛰기, 거절, 번호 오픈 등) 시 정해진 수량이 차감되며, 사용이 완료된 티켓은 원칙적으로 환불되지 않습니다.
• 미사용 유료 티켓의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 각 앱 마켓의 환불 정책에 따릅니다.
• 무료로 지급된 티켓(가입 보너스, 이벤트, 구매 보너스 등)은 환불 대상이 아닙니다.
• 티켓은 타인에게 양도할 수 없습니다.

제7조 (회원의 의무)

• 회원은 본인의 진실한 정보로 프로필을 작성해야 하며, 허위 프로필·사진 도용·과장된 인증 서류 제출을 해서는 안 됩니다.
• 회원은 다른 회원에게 금전 요구, 영리 목적 활동, 성매매 유도, 비방·혐오 표현 등 서비스 목적에 반하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 회원은 서비스에서 알게 된 다른 회원의 개인정보(연락처 포함)를 본래 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.

제8조 (신고 및 이용 제한)

• 회원은 서비스 내 신고 기능을 통해 다른 회원의 부적절한 행위를 신고할 수 있으며, 신고 시 해당 회원과는 상호 차단 처리됩니다.
• 회사는 약관 위반 행위에 대해 위반의 경중에 따라 경고, 기간 이용정지, 영구 이용정지 등의 조치를 할 수 있습니다.
• 사진 도용, 사기, 금전 요구, 성매매 유도, 반복적 혐오 행위, 다계정 생성 등 중대한 위반은 1회 적발 시에도 영구 이용정지될 수 있습니다.
• 허위 신고가 확인될 경우 신고자에게도 제재가 적용될 수 있습니다.

제9조 (계약 해지 및 탈퇴)

• 회원은 언제든지 서비스 내 계정 관리 메뉴를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
• 탈퇴 시 회원의 프로필, 매칭 기록 및 활동 내역은 삭제되며, 보유 중인 티켓은 소멸됩니다.
• 재가입은 회사 정책에 따라 일정 기간 제한될 수 있습니다.

제10조 (회사의 책임과 면책)

• 회사는 회원 프로필의 심사에 상당한 주의를 기울이나, 회원이 제출한 정보의 진실성을 완전히 보증하지 않습니다.
• 회원 간 만남 또는 교제 과정에서 발생한 분쟁·손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
• 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.